De tijdsduur hangt af van het type slot dat vervangen moet worden. Een standaard cilinderslot vervangen duurt doorgaans 15 tot 30 minuten — inclusief het demonteren van de oude cilinder, inmeten van de juiste maat en plaatsen van de nieuwe cilinder met bijbehorend beslag. Dit is veruit de meest voorkomende en snelste klus.

Het vervangen van een complete meerpuntssluiting neemt meer tijd in beslag — reken op 30 tot 60 minuten — omdat het volledige sluitmechanisme uit de deur gehaald en opnieuw ingebouwd moet worden. Onze monteur geeft u vooraf een nauwkeurige tijdsindicatie op basis van het soort deur en slot dat u heeft, zodat u weet waar u aan toe bent.

Bij spoed adviseren wij altijd om te bellen naar 0651272716. Een telefoongesprek is direct, u krijgt meteen een mens aan de lijn die uw situatie begrijpt en kan doorvragen over details zoals het type deur, het soort probleem en uw exacte locatie. Zo kunnen we binnen luttele minuten de dichtstbijzijnde beschikbare monteur naar u toesturen.

Voor niet-spoedeisende vragen — zoals het opvragen van een offerte, het plannen van een onderhoudsafspraak of het stellen van een algemene vraag — kunt u ons ook een WhatsApp-bericht sturen met eventueel een foto van uw slot. Wij reageren doorgaans binnen een uur op WhatsApp-berichten, ook ‘s avonds en in het weekend.

Ja, maar u moet wel weten waar u op moet letten. Een betrouwbare online slotenmaker heeft een vast fysiek adres in Nederland (geen postbus), een geldig KvK-nummer dat u kunt controleren, het SKG-keurmerk of PKVW-certificering, duidelijke all-in tarieven op de website én aantoonbare positieve klantrecensies op onafhankelijke platforms zoals Google.

Wees kritisch: vermijd partijen die opvallend lage lokprijzen adverteren (vaak met kleine lettertjes die basisprijzen verhogen), geen adres of alleen een 06-nummer vermelden, of websites die slecht Nederlands bevatten. Kies voor een gecertificeerde professional zoals StadSlot — wij tonen openlijk al onze certificeringen en referenties.

Het komt zelden voor, maar mocht u ons bellen voor wat u als spoed beschouwt en onze monteur constateert ter plaatse dat er geen sprake is van een noodsituatie, dan brengen wij uitsluitend de normale voorrijkosten in rekening — niet het hogere spoedtarief. U betaalt dus nooit teveel voor een situatie die achteraf geen echte spoed bleek te zijn.

Dit is onderdeel van ons eerlijkheidsbeleid. Wij gaan ervan uit dat u te goeder trouw belt en zullen u nooit het gevoel geven dat u onterecht een beroep op spoedservice heeft gedaan. Liever een keer voor niets langsrijden dan dat iemand onnodig in onveilige situatie blijft zitten. Transparantie en menselijkheid staan bij ons altijd voorop.